Üldtingimused

I. Sissejuhatavad sätted

I.1 Need äritingimused täpsustavad ostulepingut § 2079 jj tähenduses. Seadus nr 89/2012, tsiviilseadustik, muudetud kujul (edaspidi tsiviilseadustik või NOZ), mille objektiks on sellel veebisaidil e-poes pakutavate tasuliste teenuste ja kaupade ostmine (edaspidi ostu objekt), mis peod, operaator kui müüjad ja tellijad kui ostjad, järeldavad veebisaitide kaudu www.suenee.cz tellimuse täitmise ja saatmisega.

I.2 Need tingimused määratlevad ja täpsustavad ostjate ja müüjate õigusi ja kohustusi, mis nad on operaator selle veebisaidi.

Ostulepinguga reguleerimata küsimustes, mis tekivad vastavalt lõige 1 ja neid tingimusi reguleerivad seda suhet tsiviilseadustik ja tarbijakaitsealased õigusaktid.

I.3 Tasuliste artiklite ja tõlgete puhulet ostuobjekt on intellektuaalomandi toode ja seetõttu on igasugune levitamine või edastamine kolmandatele isikutele ilma autori nõusolekuta keelatud. Ostulepingu sõlmimisega nõustub ostja, et sellisest ostuobjektist pärit teabe igasugune kasutamine ja sellest tulenevad õnnestumised või ebaõnnestumised on ostja käes ja autor ei vastuta nende eest. Sellisest ostuartiklist leiab ostja teavet kolmandate isikute toodete või teenuste kohta. See teave on ainult soovitus ja arvamuse avaldamine sellel teemal.

II. Objednávka

II.1 Ostja deklareerib, et on aadressiga tutvunud kogu tellimust puudutava teabega www.suenee.cz. Ostja tellib ostuobjekti, täites veebisaidi kaudu elektroonilise tellimisvormi ./order või valitud veebiartiklite all. Ostja on kohustatud tellimuse enne saatmist kontrollima ja võimalik, et parandama. Saadetud tellimus on õiguslikult siduv ning ostjal ja müüjal on vastastikused õigused ja kohustused, st müüja kohustub andma ostjale ostuobjekti ja ostja kohustub tasuma ostuhinna. Tellimuse saatmisega kinnitab ostja, et on veebisaidil tutvunud ostu äritingimustega Üldtingimusedja et ta on nendega nõus. Need äritingimused on ostulepingu lahutamatu osa, mis sõlmitakse tellimuse täitmise ja saatmisega.

III. Ostuhind, maksudokument

III.1 Tellimuse kokkuvõtetes ja veebiaadressil ./order leiate pakutavate kaupade või teenuste lõpliku hinna. Müüja ei ole käibemaksukohustuslane, st. et hind on nii lõplik.

III.2 Arve: Ostulepingu alusel tehtud maksete tegemiseks väljastab müüja ostjale arve, mis on tõend kauba ostmise kohta. Maksmist tõendavad pangaoperatsioonid.

IV. Makseviis ja -vorm

IV. 1 makseviis: Makseviisid on ühendatud ettevõtte makseviisiga GOPAY sro, mis pakub turvalist tehnoloogiat maksekaartide ja veebipangaülekannete vastuvõtmiseks. Sisestate turvalise ja usaldusväärse ettevõttekanali kaudu elektroonilise panga maksekaardinumbrid, krediitkaardid ja paroolid GOPAY sro Maksevärava toimimise eest vastutab ainuisikuliselt ettevõte GOPAY sro

IV. 2 makseviisi:

    1. Pangaülekandega müüja kroonikontole.
    2. Veebimakse kaart: VISA, VISA Electron, MasterCard, Maestro.

IV.3 Makseviis: Maksmine on võimalik ainult üks kord, osade kaupa maksmine pole võimalik.

V. Lepingust taganemine - kaebuse esitamise kord

V.1a Za pakutavad teenused  müüja tagab rahulolu ja raha tagasi garantii 14 päeva jooksul. Sel perioodil on teil õigus lepingust taganeda ilma põhjust esitamata, taganemisperiood algab ostueseme kättetoimetamisele järgneval päeval.

V.1b Müüja garanteerib pakutavale kaubale seaduse järgi garantii. Õigel ajal 14 päeva teil on õigus lepingust taganeda ilma põhjust esitamata, taganemisperiood algab järgmisel päeval pärast ostuobjekti tarnimist originaalpakendis, sealhulgas kõik tarvikud.

V.2 Lepingust taganemise õiguse kasutamiseks peate müüjat teavitama oma lepingust taganemisest ühepoolse kohtumenetluse vormis (näiteks postiteenuse pakkuja kaudu saadetud kirja, faksi või e-posti teel). Võite kasutada lisatud taganemisvormi näidist, kuid see ei ole teie kohustus.

V.3 Lepingust taganemise tähtajast kinnipidamiseks piisab lepingust taganemise saatmisest enne vastava tähtaja möödumist.

V.4 Taganemise tagajärjed

  1. Kui taganete käesolevast lepingust, tagastame teile põhjendamatu viivituseta hiljemalt 14 päeva jooksul pärast teie taganemisteate kuupäeva kõik teilt saadud maksed, sealhulgas kohaletoimetamiskulud (välja arvatud teie tagajärjel tekkinud lisakulud). valitud tarneviis, mis erineb meie pakutavast odavaimast tavalisest kohaletoimetamise viisist). Kui te pole sõnaselgelt öelnud teisiti, kasutame tagasimaksete tegemiseks samu makseviise, mida kasutasite esmase tehingu tegemisel. Teil ei teki mingil juhul lisakulusid. Me ei tagasta teie makse enne, kui oleme tagastatud kauba kätte saanud või kui tõestate, et saatsite kauba tagasi, olenevalt sellest, kumb saabub varem.
  2. Te kannate kauba tagastamisega seotud otsesed kulud. Te vastutate ainult kauba väärtuse vähenemise eest, mis tuleneb kauba käsitsemisest muul viisil kui see, mis on vajalik kauba olemuse ja omaduste, sealhulgas nende funktsionaalsuse tundmaõppimiseks.

V.5 Taganemisvormi näidis (täitke see vorm ja saatke see tagasi ainult juhul, kui soovite lepingust taganeda)

  1. Teade lepingust taganemisest
  2. Saaja (siin sisestab tarbija nime, aadressi ja e-posti aadressi):
  3. Ma / kinnitan (*), et taganen (*) nende kaupade ostulepingust (*)
  4. Tellimuse kuupäev (*) / kättesaamise kuupäev (*)
  5. Tarbija (te) nimi ja perekonnanimi
  6. Tarbija (te) aadress
  7. Tarbija (te) allkiri (ainult juhul, kui see vorm saadetakse paberkandjal)
  8. Kuupäev (*) Mittevajalik maha tõmmata või täielik teave.

V.6 Taganeda saab elektrooniliselt e-posti teel operaator, siis kirjalikult lehel nendes toodud müüja aadressile Operaator, alati avaldusega, et ostja taganeb lepingust, ja arve koopiaga - maksudokument. Ostjale saadetakse kreeditarve summaga, mis vastab veebis ostetud toote ostuhinnale. Summa tagastatakse hiljemalt 30 päeva jooksul alates e-kirja tõendatavast kättetoimetamisest lepingust taganemisega.

VI. Vastutus

VI.1 Vastutus veebisisu eest: Veebisaidid võivad ilma ette teatamata uueneda.

VII. Andmekaitse

VII.1 Müüja deklaratsioon: Müüja kohustub täielikult austama ostja isikuandmete ja ettevõtte andmete konfidentsiaalsust, mis on kaitstud loata juurdepääsu eest ja kaitstud väärkasutamise eest. Rakendusse sisestatud teave on ostja tuvastamiseks vajalik. Neid kasutatakse kogu tehingu sooritamiseks, sealhulgas vajalikud raamatupidamistoimingud, maksudokumentide väljastamine, sularahata maksete tuvastamine ja ostjaga suhtlemiseks.

VII.2 Üksikasjalikke isikuandmeid ja andmeid ostja ostude kohta säilitatakse andmebaasis rangelt kaitstud väärkasutuse eest ning neid ei edastata kolmandatele isikutele.

VII.3 Taotluse korral teavitame teid võimalusel viivitamata ja kirjalikult sellest, kas ja milliseid isikuandmeid oleme teie kohta salvestanud. Kui vaatamata meie püüdlustele tagada andmete täpsus ja ajakohasus, salvestatakse vale teave, parandame selle taotluse korral.

VII.4 Tutvuge

  1. Soovime kasutada teie andmeid teie toodete ja teenuste teavitamiseks või teie arvamuse saamiseks nende kohta. Sellistel üritustel osalemine on loomulikult vabatahtlik. Kui te pole nendega nõus, võite sellest meile igal ajal teada anda, et saaksime andmed vastavalt blokeerida.

VII.5 Privaatsuspoliitika täisteksti leiate aadressilt Isikuandmete kaitse

VIII. Lõppsätted

VIII.1 Märge tarbijakaebuste kohtuvälise lahendamise olemasolu, viisi ja tingimuste kohta sealhulgas selle kohta, kas kaebuse saab esitada järelevalveasutusele või riiklikule järelevalveasutusele

  1. Vaidluste kohtuväline lahendamine, eriti vahenduse või vahekohtu kaudu; Sellisel viisil põhineb vaidluste lahendamine mõlema poole vabatahtlikul osalusel, menetluse objektiivsusel ja erapooletusel.
  2. Riigihalduse järelevalve- ja kontrollorgan on Tšehhi Kaubandusinspektsioon. Tšehhi kaubandusinspektsioon kontrollib juriidilisi ja füüsilisi isikuid, kes müüvad või tarnivad siseturule tooteid või kaupu, osutavad teenuseid või tegelevad siseturul muid sarnaseid tegevusi, pakuvad tarbijakrediiti või tegutsevad turuplatsidel, juriidilisi ja füüsilisi isikuid, välja arvatud juhul, kui spetsiaalsed õigusnormid kontrollivad teisiti ametiasutus (täpsem teave on Tšehhi Kaubandusinspektsiooni asutuse seaduses nr 64/1986 Coll.).

VIII.2 Tõhusus

  1. Need tingimused jõustuvad 20.02.2017. Teavet edastatakse veebisaidi kaudu www.suenee.cz või muud infokanalid, tavaliselt e-posti teel. Müüja jätab endale õiguse neid tingimusi muuta. Tingimuste iga uus versioon on saadaval veebisaidil www.suenee.cz ja on tähistatud jõustumiskuupäevaga. Kõiki tellimusi reguleerib alati tingimuste praegune versioon.